Fortbildung im Verkauf / Handel

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Qualifizierungsziel

Die gestiegenen Anforderungen an Mitarbeiter im Bereich der Einzelhandels und des kundenorientierten Verkaufs erfordern besondere Fertigkeiten. Die Qualifizierungsinhalte der modularen Fortbildung bieten Ihnen ein breites Aufgaben- und Anwendungsspektrum. Mit dieser Ausbildung ist ein branchenübergreifender Einsatz in vielen Unternehmen des Einzelhandels möglich. Durch diese speziell zugeschnittene Qualifikation erarbeiten Sie sich eine gute Startposition für Ihren Einstieg in ein neues Berufsfeld.

Qualifizierungsinhalte

Aktiv lernen - erfolgreich sein
Kaufmännisches Rechnen
Computerbenutzung und Dateiverwaltung (IT-Grundlagen)
Grundlagen MS Word
Grundlagen MS Excel
Grundlagen MS Outlook
Kommunizieren/Suchen und Finden im Internet
Volkswirtschaftlehre
Einführung in die Betriebswirtschaft inkl. Beschaffung
Verkaufserfolg durch Nutzenorientierung
Verkaufserfolg durch Kundenorientierung
Einwandbehandlung
Erfolg beim Verkaufsabschluss
Grundlagen Marketing
Marketing und eCommerce

Zugangsvoraussetzungen

Idealerweise haben Sie einen Berufsabschluss und/oder Berufspraxis sowie allgemeine Kenntnisse im Verkauf. Ausnahmen sind in Abstimmung mit dem Kostenträger und der GPB mbH möglich.